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  基翔水处理引用CRM客户关系管理系统,智能管理每一位客户的信息,根据不同地域的水质特点,定期提醒客户进行产品的保养与维护,并有专业工程师上门为客户提供快速贴心的售后服务,以标准的服务礼仪、规范的服务步骤、专业的技术水平打造行业高标准化的九大服务流程。
 
 
1、免费检测→免费水质检测,勘察场地;
2、免费送货→客户购买我们的产品后,我们安排人员免费送货上门;
3、上门安装→专业技师与客户预约安装时间 ,为客户免费上门安装调试;
4、智能管理→我们将客户的信息准确录入CRM系统;
5、使用回访→我们对客户的产品使用情况进行跟踪,保障客户消费权益;
6、保养提醒→滤芯寿命到期后,我们采用短信或电话提醒客户及时更换;
7、上门保养→我们通过CRM系统,提醒技师为客户提供上门保养服务;
8、保养回访→我们会对客户的保养情况做跟踪服务,不断提高服务质量;
9、终生服务→我们对所有客户都承诺终生维护服务,确保客户放心购买。

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